Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Servisim olarak kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla tarafımızca işlenen verilere dair sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Veriler

Uygulamamızın işleyişi kapsamında aşağıdaki veriler işlenebilmektedir:

• Şoför Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, araç plaka bilgisi.
• Yolcu ve Veli Bilgileri: Yolcu adı ve soyadı, veli telefon numarası, biniş ve iniş durak konumları.
• Konum Verisi: Şoförün mobil cihazı üzerinden sürüş esnasında alınan anlık GPS koordinatları, aracın hızı ve tahmini varış süresi.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler yalnızca şu meşru amaçlar doğrultusunda işlenir:

• Servis rotalarının harita üzerinde optimize edilmesi ve durak sıralamasının takibi,
• Aktif sürüş süresince aracın canlı konumunun yetkilendirilmiş veli ve yolcular ile paylaşılması,
• Yolcu biniş ve iniş yoklama durumunun dijital ortamda şoför tarafından kontrol edilmesi,
• Durağa yaklaşma ve varış durumlarına ilişkin bilgilendirme mesajlarının oluşturulması.

3. Konum Verisinin Kullanım Sınırları

Konum takibi sürekli bir arka plan gözetimi değildir. GPS konumu yalnızca şoför uygulama üzerinden "Sürüşü Başlat" komutunu verdiğinde toplanır ve şoför "Sürüşü Bitir" butonuna bastığı anda anlık konum iletimi tamamen durdurulur. Sürüş dışındaki zamanlarda şoförün konumu kesinlikle izlenmez veya kaydedilmez.

4. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Servisim, kullanıcı ve yolcu verilerini kesinlikle üçüncü taraf reklam şirketlerine satmaz veya pazarlama amacıyla paylaşmaz. Canlı konum bağlantısı, yalnızca şoför tarafından veliye iletilen özel bağlantı üzerinden ve sadece sürüş oturumu süresince görüntülenir.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca her kullanıcı:

• Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahiptir.

6. Veri Güvenliği ve Saklama

Verileriniz endüstri standardı güvenlik protokolleri (SSL/TLS şifreleme ve yetkilendirme kuralları) ile korunmaktadır. Aktif sürüş oturumu tamamlandıktan sonra anlık takip kanalları kapatılır.

7. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verileriniz ile ilgili her türlü talep ve başvurularınızı info@servisimuygulamasi.com e-posta adresi veya 0 (532) 674 43 57 numaralı telefon hattımız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.